제품 업데이트
다수 시술자 환자 접근 권한 업그레이드
다수 시술자가 환자 정보에 접근하는 방식을 강화하는 업데이트를 소개합니다. 보안과 워크플로 효율을 유지하면서 시술자 권한을 더 세밀하게 제어할 수 있습니다.
무엇이 새로워졌나요?
환자 접근 수준이 다른 두 가지 시술자 역할을 도입해, 환자 프라이버시와 데이터 보안을 지키면서 스태프 권한을 유연하게 관리할 수 있습니다.
- 시술자(전체 접근): 모든 환자 기록과 기능에 완전한 접근
- 시술자(제한): 연결되었거나 본인이 생성한 환자에만 접근
- 강화된 보안: 누가 어떤 환자 정보에 접근할지 세밀하게 제어
- 유연한 관리: 쉬운 역할 배정과 환자 연결
플랜 요구사항
이 기능은 Growth 플랜에서만 사용할 수 있습니다.
새로운 시술자 역할
시술자(전체 접근)
모든 환자 정보와 시스템 기능에 완전한 접근을 제공합니다. 기존 시술자 역할과 유사하지만 권한이 더 명확합니다.
접근 범위:
- 예약 생성 및 관리
- 워크인 처리
- 모든 환자 기록 접근
- 인보이스 생성 및 관리
- 환자 파일·문서 관리
- 환자 정보 편집
- 클리닉 리포트 조회
시술자(제한)
배정되었거나 본인이 생성한 환자에만 작업할 수 있는 제한 접근 역할입니다. 환자 프라이버시 경계가 필요한 다수 시술자 클리닉에 적합합니다.
제한된 환자 접근:
- 기본적으로 환자 기록에 접근 불가
- 연결된 환자에 대해서만 전체 접근 획득
- 본인이 생성한 환자에 접근 가능
- 배정된 환자의 예약·워크인·기록·인보이스·파일 관리
- 배정된 환자 정보 편집
환자 배정 방식:
제한 접근 시술자는 다음 경우 자동으로 환자에 연결됩니다.
- 시술자가 직접 환자 기록을 생성할 때
- 프론트데스크가 환자를 생성하고 특정 시술자로 예약을 잡을 때
- 워크인을 생성해 시술자에게 배정할 때
- 기존 환자가 아직 배정되지 않은 시술자와 예약될 때
배정되면 해당 환자의 기록, 예약, 인보이스, 파일에 전체 접근이 부여됩니다.
기존 역할 & 권한
| 역할 | 스태프 관리 | 청구 & 리포트 | 환자 접근 | 서비스·제품 설정 |
|---|---|---|---|---|
| Owner | ✓ 스태프 관리 | ✓ 계정 청구 & 리포트 | ✓ 모든 환자 | ✓ 전체 접근 |
| Admin | ✓ 스태프 관리 | ✓ 클리닉 리포트 | ✓ 모든 환자 | ✓ 전체 접근 |
| 시술자(전체) | ✗ 스태프 관리 없음 | ✓ 클리닉 리포트 | ✓ 모든 환자 | ✗ 접근 없음 |
| 시술자(제한) | ✗ 스태프 관리 없음 | ✗ 청구 접근 없음 | ✓ 연결된 환자만 | ✗ 접근 없음 |
| Frontdesk | ✗ 스태프 관리 불가 | ✗ 청구 접근 없음 | ✓ 모든 환자 | ✓ 전체 접근 |
청구 권한 이해하기
클리닉 계정 청구 & 구독: Owner만 구독, 청구 정보, 결제 수단을 관리할 수 있습니다.
클리닉 리포트: Owner, Admin, 시술자(전체 접근)가 비즈니스 인사이트를 위한 클리닉 리포트에 접근할 수 있습니다.
새 시스템의 이점
강화된 보안
제한 접근 시술자는 배정된 환자 정보만 보고 수정할 수 있어 프라이버시 보호가 강화됩니다.
유연한 관리
클리닉 소유자가 시술자를 특정 환자에 쉽게 배정해 업무 분배와 환자–시술자 관계를 개선할 수 있습니다.
컴플라이언스 지원
세밀한 접근 제어로 시술자가 필요한 환자 정보에만 접근하도록 해 개인정보 규정 준수를 돕습니다.
명확한 역할 정의
각 역할의 권한이 명확해져 관리자가 적절한 접근 수준을 이해하고 배정하기 쉽습니다.
새 시스템 사용 방법
시술자 역할 배정
시술자 계정을 만들거나 편집할 때 클리닉 필요에 따라 「전체 접근」 또는 「제한」을 선택하세요.
환자를 시술자에 연결
제한 접근 시술자의 경우 환자 관리 화면에서 특정 환자를 배정하세요.
예약으로 자동 연결
특정 시술자로 예약을 잡거나 워크인을 배정하면 해당 환자에 대한 접근이 자동으로 부여됩니다.